账单
Cursor 账单指南：通过 Stripe 门户管理订阅、席位、周期和付款
我们使用 Stripe 作为我们的账单和支付提供商
如何访问账单设置？
账单门户是您管理订阅所有方面的平台。您可以通过仪表盘访问，方法是在您的账户设置中点击“账单”按钮。这将带您到一个安全门户，您可以在那里处理所有与账单相关的任务。
Cursor 的账单周期是什么？
账单周期按月或按年运行，从您订阅的当天开始。对于具有多个席位的企业账户，当您的团队规模发生变化时，我们使用按比例计费。这意味着您只需为每个席位在一个账单周期内实际使用的时间付费。
企业账户的团队席位如何运作？
企业账户使用按席位计费模式，其中每个团队成员需要一个席位许可。当在周期中添加新成员时，您只需支付他们在该账单周期内剩余时间的费用。团队管理员可以直接通过仪表盘管理席位。
我可以切换月度和年度账单吗？
是的，您可以！方法如下
Pro 计划
- 前往设置
- 点击“管理订阅”，您将被带到账单门户
- 点击“更新订阅”
- 从这里您可以切换月度和年度账单
- 选择“年度”或“月度”，然后点击“继续”
企业计划
- 前往设置
- 在账户部分，点击“高级”，然后点击“升级到年度账单”
请注意，您只能自助从月度切换到年度账单。要从年度切换到月度账单，请通过 hi@cursor.com 联系我们。
在哪里可以找到我的发票？
您的所有账单历史记录都可在账单门户中找到，您可以在其中查看和下载当前和过去的发票。
我可以自动通过电子邮件接收发票吗？
目前，发票需要从账单门户手动下载。我们知道这很麻烦，因此我们正在开发自动发票电子邮件作为一项新功能，一旦可用，您就可以选择加入！
如何更新我的账单信息？
您可以通过账单门户更新您的付款方式、公司名称、地址和税务信息。我们使用 Stripe 作为我们的支付处理商，以确保交易安全。请注意，对账单信息的更改只会影响未来的发票 - 我们无法修改历史发票。
如何取消我的订阅？
您可以使用“取消订阅”按钮直接通过账单门户取消订阅。您的访问权限将持续到当前账单周期结束。
我遇到了其他账单问题。如何获得帮助？
对于此处未涵盖的任何与账单相关的问题，请发送电子邮件至 hi@cursor.com 联系我们。请提供您的账户详细信息和具体问题，我们的团队将帮助您快速解决！
我可以获得退款吗？
您可以前往账单门户并点击 取消订阅 按钮自助退款。我们的自助退款政策如下
欧盟、英国或土耳其客户
- 如果您在购买后 14 天内取消订阅，则有资格获得退款。
所有其他客户（美国 + 世界其他地区）
- 月度订阅：购买后 24 小时内可退款。
- 年度订阅：购买后 72 小时内可退款
如果您不在自助退款窗口期内，请通过 hi@cursor.com 联系我们，我们将为您提供帮助！