问题排查
获取请求 ID
了解如何在 Cursor 中查找和分享请求 ID,以便获得更好的技术支持和问题报告
当 Cursor 团队调查技术问题时,有时我们会要求您提供“请求 ID”。
什么是请求 ID?
请求 ID 是在您向 Cursor 提交请求时生成的唯一标识符。它是一个字符字符串,用于在我们的内部系统中识别请求。
它通常遵循随机格式,例如:8f2a5b91-4d3e-47c6-9f12-5e8d94ca7d23
。
如何查找请求 ID?
当隐私模式启用时,请求 ID 会受到高度限制,因此我们建议在报告问题时禁用隐私模式。
提醒一下,商业计划用户默认启用隐私模式,由其组织的管理员设置。
获取您当前的请求 ID
如果您想报告当前或最近对话的问题,只需点击几下即可完成。
在聊天侧边栏中打开相关对话后,您可以使用右上角的上下文菜单查看一些选项 - 其中一个选项是 复制请求 ID
选项。
复制请求 ID 后,您可以将其发回给我们进行调查,可以通过论坛,或者如果我们的支持团队要求,可以通过电子邮件。
从之前的操作中获取请求 ID
您可以通过运行 Report AI Action
命令从 Cursor 中检索历史请求 ID。
您可以通过以下方式执行此操作
- 打开命令面板
⌘⇧P
- 输入
Report AI Action
- 选择
Report AI Action
选项
这将打开一个新的弹出窗口,列出您最近在聊天、CMD+K 和应用中执行的 AI 操作。
src=“/images/requestIDlist.png” />
通过匹配操作使用的时间和功能,选择您要报告的操作。选择操作后,您可以选择将请求 ID 复制到剪贴板。复制后,您可以将其发回给我们进行调查!
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